明确监督举报内容。主要包括：涉及危化品的使用状况与管理要求落实情况；人员密集场所、通信物资仓库、重要通信机楼（院落）、地下空间等的消防设施配备、安全出口畅通和使用管理规范情况；同时，聚焦工程建设，针对装维施工、缆线设施、工程项目等人员资质、施工要求、工作防护等进行监督。

畅通举报方式渠道。在事项属实、对象具体等情形下，鼓励举报人通过举报电话、邮箱等多方式进行实名监督举报，受理部门以全天候方式受理举报。

落实举报奖励机制。根据所举报的安全生产隐患影响程度制定三档次奖励标准，鼓励全体员工积极发现安全生产隐患，防范化解于未然，更加充分巩固安全生产的意识深入人心。